工作职责：

1、B 端门店赋能活动运营：围绕门店服务、产品专业度、谈单转化、门店管理等短板，策划技能培训、新品通关等赋能活动，输出落地执行方案。统筹全国/区域门店活动落地，开展宣导、实操辅导，解答门店业务疑问。依托硕学霸赋能平台，沉淀销售话术、服务流程、实操手册等学习素材。完成活动复盘，统计参与度、落地率、转化率等数据，总结门店共性痛点，迭代活动方案，沉淀可复制赋能模型。
2、B 端门店社群运营赋能：搭建店长店员专属赋能社群，制定社群规则与内容节奏，指导门店搭建自有私域。输出产品知识、销售技巧、运营管理、售后流程等干货内容；组织业务 PK、案例分享、业务答疑，复制标杆门店经验。收集门店反馈，持续优化赋能策略与运营工具。
3、资源支撑与数据复盘：输出活动、社群运营 SOP，对薄弱门店定向帮扶。统计活动质量、社群活跃度、成交转化等数据，建立数据台账，定期输出运营报表，为策略调整及门店考核提供数据支撑。配合部门年度渠道赋能规划，协助主管完成整体赋能目标。

任职资格：

1、本科及以上学历，市场营销、新媒体、电商等相关专业优先；1-3 年活动、社群私域运营经验，有 3C/电脑/家电线下 B 端门店赋能经验优先，熟悉线下门店经营逻辑。
2、能独立完成 B 端赋能活动策划执行，可针对门店短板设计培训及标准化落地方案；熟悉企业微信 B 端社群运营，擅长门店内容赋能与运营指导，有相关成功案例优先。
3、具备文案素材编写能力，可制作赋能课件，会简单图文处理更佳；具备数据敏感度，能通过数据定位门店短板，优化。
4、沟通协调良好，擅长对接辅导线下门店，B 端服务意识强，抗压，结果导向，善于总结迭代赋能工具与体系，认同助力门店提效增收的业务模式。
5、懂AI agent，会拍摄剪辑， 熟悉掌握日常办公软件。